Politique de confidentialité

1. Préambule

Toute personne, qu’elle soit un individu ou une entité professionnelle (ci-après désignée sous le terme « Client »), qui navigue sur ou utilise le site internet www.strategygames.com (ci-après appelé « Site ») ou qui fait appel à nos services, partage un certain nombre de données personnelles. Ces données personnelles constituent des informations qui permettent de vous identifier, de manière directe ou indirecte, en tant qu’individu.

Chez Strategy Games, nous nous engageons à collecter et à traiter vos données personnelles en respectant scrupuleusement la législation belge du 30 juillet 2018 sur la protection de la vie privée concernant le traitement des données à caractère personnel (la « Loi vie privée »), ainsi que le Règlement européen du 27 avril 2016 sur la protection des données personnelles et la libre circulation de ces données (le « Règlement » ou « RGPD »).

En accédant à notre Site ou en utilisant nos services, vous, en tant qu’Utilisateur, reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité et vous consentez expressément à ce que nous collections et traitions vos données personnelles conformément aux dispositions décrites ici.

Nous nous réservons le droit de modifier notre Politique de confidentialité à tout moment, afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou des cadres législatifs.

2. Qui traite vos données personnelles ?

2.1. Le responsable du traitement

Wéry, Kristoferest le responsable du traitement des données et détermine quelles données personnelles sont collectées, ainsi que les finalités et les moyens de leur traitement.

2.2. Le(s) sous-traitant(s)

Strategy Games se réserve le droit de faire appel à des sous-traitants pour le traitement de vos données personnelles. Un sous-traitant est une personne physique ou morale engagée pour traiter les données personnelles en notre nom et selon nos instructions. Le sous-traitant est obligé de garantir la sécurité et la confidentialité des données et agit toujours selon les directives du responsable du traitement.

Parmi les sous-traitants avec lesquels Strategy Games collabore, on trouve notamment des services de comptabilité, des entreprises de livraison, des fournisseurs d’hébergement web et des collaborateurs, qu’ils soient salariés ou indépendants. Pour obtenir des informations supplémentaires sur nos sous-traitants et sur les personnes ayant accès à vos données, n’hésitez pas à prendre contact avec nous.

3. Comment justifions-nous vos traitements ?

Chez Strategy Games, le traitement de vos données personnelles repose sur des fondements juridiques solides, conformément à la Loi Vie Privée et au RGPD :

  • Nous nous appuyons sur l’exécution du contrat auquel vous êtes partie, ou sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, pour justifier le traitement de vos données dans le cadre de l’utilisation de notre Site et la fourniture de nos services et/ou produits.
  • Le traitement de vos données peut également s’appuyer sur nos obligations légales, en particulier pour la gestion de la relation contractuelle, incluant la facturation.
  • Nous invoquons notre intérêt légitime pour l’envoi d’informations et de newsletters à nos clients, dans le but de vous tenir informés de nos dernières nouveautés et offres.
  • Votre consentement exprès est requis pour l’envoi d’offres promotionnelles (marketing direct), garantissant ainsi que nous ne vous envoyons des communications de ce type qu’avec votre accord explicite.

4. Quelles sont les données que nous traitons ?

Chez Stratégy Games, nous nous engageons à ne collecter que les données personnelles essentielles pour atteindre les objectifs fixés. Voici les catégories de données que nous traitons :

  • Données d’identification personnelle, telles que votre nom, prénom et adresse, pour vous identifier en tant que client ou utilisateur de nos services.
  • Données de contact, comprenant votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, utilisées pour communiquer avec vous.
  • Données d’identification financière, comme les coordonnées bancaires, nécessaires pour les transactions et paiements de nos services ou produits.
  • Données d’identification électronique, qui incluent l’adresse IP, la localisation, et les cookies, collectées lors de votre visite sur notre site pour améliorer votre expérience utilisateur et notre site web.

Bien que nos clients soient majoritairement basés en Belgique, notre site web est accessible à l’international. En tant qu’entreprise belge, Strategy Games est soumise au respect du RGPD et de la législation belge correspondante, peu importe l’origine géographique de nos utilisateurs.

Nous utilisons également des cookies pour reconnaître les utilisateurs, offrir une expérience personnalisée, mémoriser vos préférences techniques, et identifier/corriger les erreurs sur notre site. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, nous vous invitons à consulter notre Politique des cookies.

5. Quelles sont les finalités poursuivies ?

Strategy Games collecte vos données personnelles avec l’objectif principal de vous offrir une expérience d’utilisation améliorée, personnalisée et sécurisée. Le traitement de vos données personnelles est crucial pour le fonctionnement optimal de notre site et la prestation de nos services. En cas de données manquantes, incorrectes ou incomplètes, Strategy Games se réserve le droit de suspendre ou d’annuler certaines opérations.

Nous nous engageons à utiliser vos données personnelles exclusivement pour les finalités suivantes :

  • Gestion de la clientèle : administration des comptes clients, traitement des commandes, facturation, et prestation de services.
  • Résolution des litiges.
  • Prévention de la fraude et des infractions.
  • Marketing et publicité ciblée, uniquement avec votre consentement explicite. Vous avez la liberté de retirer votre consentement à tout moment.

Lors de votre visite sur notre site, certaines données sont collectées à des fins statistiques pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces données incluent votre adresse IP, la région depuis laquelle vous accédez au site, la date et l’heure de votre visite, ainsi que les pages consultées. En naviguant sur notre site, vous consentez expressément à la collecte de ces données à des fins statistiques.

6. Mes données sont-elles communiquées ?

Chez Strategy Games, vos données personnelles sont traitées en interne et destinées à un usage strictement interne. Nous nous engageons à ne pas vendre, transmettre ou divulguer vos informations personnelles à des tiers sans avoir obtenu au préalable votre consentement explicite.

7. Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Une fois ces objectifs atteints, ou si vous exercez votre droit à l’effacement de vos données, celles-ci seront supprimées de nos bases de données. Strategy Games prend toutes les mesures nécessaires pour assurer la protection de vos données, incluant l’utilisation de mots de passe sécurisés sur nos systèmes et l’accès restreint aux données, limité aux membres de l’équipe impliqués dans le projet ou nécessitant ces informations pour la prestation de services ou la gestion de la relation client.

8. Quels sont mes droits en tant que personne concernée ?

Vous bénéficiez de droits en votre qualité de personne concernées par le traitement. Ces droits sont les suivants : le droit d’accès à vos données collectées, en ce compris le droit de savoir si nous traitons vos données ; le droit d’avoir une copie des données traitées ; le droit de rectifier les données traitées si celles-ci sont incorrectes, incomplètes ou non pertinentes ; le droit à l’oubli, à savoir le droit de nous demander d’effacer vos données si celles-ci ne sont plus nécessaires au(x) traitement(s) ou si vous retirez votre consentement ; le droit à la portabilité de vos données, à savoir le droit pour vous de demander le transfert ou le partage de vos données.

Par ailleurs, vous avez le droit de vous opposer aux traitements quand ceux-ci se fondent sur notre intérêt légitime ou le droit de retirer votre consentement quand le traitement se fonde sur celui-ci.

Vous pouvez également limiter le traitement de vos données personnelles ;

  • Si vous contestez l’exactitude de ces données. Dans l’attente de l’évaluation des intérêts en présence avant l’exercice du droit d’opposition au traitement de certaines de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles est illégitime, mais que vous ne souhaitez néanmoins pas exercer votre droit à l’effacement des données.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin dans le cadre d’une action en justice.

Afin d’exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante info@strategygames.be.

Nous vous rappelons que ces droits ne sont pas absolus. Si nous avons une obligation légale, qui ne nous permet pas de donner suite à l’exercice de vos droits, nous ne manquerons pas de vous en tenir informés.

9. Comment exercer vos droits ?

Si vous avez besoin de plus d’informations sur vos droits contactez-nous.

Vous pouvez exercer vos droits en vous adressant par mail à l’adresse suivante : info@strategygames.be ou par envoi postal à l’adresse suivante : Route de Phillippeville 24, 5651 Tarcienne, Belgique

Vous pouvez toujours vous adresser à notre délégué à la protection des données.

Nous ne manquerons pas de donner suite à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans le mois qui suit la réception de votre demande, nous vous informerons des suites que nous y avons accordées.

Selon la difficulté de votre demande ou le nombre de requêtes que nous recevons d’autres personnes, ce délai pourra être prolongé de deux mois. Dans ce cas, nous vous avertirons de cette prolongation dans le mois suivant la réception de votre formulaire.

En toutes circonstances, lors de la communication de ces informations, nous sommes toujours dans l’obligation de tenir compte des droits et libertés des autres personnes.

Vous pouvez néanmoins toujours déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données :

www.autoriteprotectiondonnees.be/

Rue de la Presse, 35 à 1000 Bruxelles

Tel.: +32 (0)2 274 48 00

Télécopie: +32 (0)2 274 48 35

Courriel : contact@apd-gba.be

Pour de plus amples informations sur les plaintes et voies de recours possibles, vous êtes invités à consulter l’adresse suivante de l’Autorité de protection des données :

https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte

10. Droit applicable et juridiction compétente

La présente politique est régie par le droit belge.

Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution de la présente Politique sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux belges.